"Lucky" (taksi): vairuotojų ir keleivių apžvalgos

Galimos transporto paslaugos visada yra svarbios iryra paklausūs, ypač ekonominės klasės taksi. Ką tai reiškia? "Ekonomika" yra alternatyva viešajam transportui. Viena iš šių paslaugų yra "Lucky" - taksi, kurios apžvalgos patvirtina jos populiarumą. Kokios yra vairuotojų ir keleivių nuomonės apie šią paslaugą?

Apie paslaugas

Taksi "Vezet" pasižymi minimaliomis kainomistūpimas ir kilometras. Individualios kelionės yra beveik nemokamos. Automobilių stovėjimo aikštelę sudaro geri užsienio automobiliai: mikroautobusai ir universali vagonai. Papildomos paslaugos: taksometras, registratūra stotyje, oro uoste ir kt. Labai prieštaringa taksi paslauga "Vezet" nėra išskirta tarp savo konkurentų, tačiau ji suteikia klientams galimybę žymiai sutaupyti.

Kainų politika

Kelionės kaina apskaičiuojama patogiu būdu.keleivio formatas: taksometru arba fiksuota norma. Taksometro skaičiavimas priklauso nuo kelio trukmės ir kelionės pabaigos. Užsakant internetu (svetainėje arba per paraišką) yra nuolatinė nuolaida.

Pasirinkę fiksuotą skaičiavimo metodą, šiuo metuIš anksto patikrinkite kelionės galutinę kainą. Fiksuota kaina neturėtų pasikeisti dėl eismo kamščiuose prarasto laiko. Kelionės kaina su nuolaida gali būti apskaičiuojama svetainėje arba naudojant specialią mobilią programą.

Teigiami keleivių atsiliepimai apie taksi "Vezet"

Daugelis keleivių reguliariai naudojasi paslaugomistaksi "Sėkmė" (Maskva peržiūri, ar jo darbas yra geras), kalbėti apie jų teigiamus įspūdžius. Pirkite jų paslaugų kokybę ir priimtinas kainas. Kokie yra pagrindiniai klientų privalumai?

• Paprasčiausias ir suprantamesnis taksi užsakymas, jūs negalite skambinti operatoriais.
• Labai pigūs, nuolaidos, lanksti kelionės išlaidų apskaičiavimo sistema. Dispečerių kaina yra vadinama nedelsiant, vairuotojai paprastai to neginčija.
• Nešvarūs ir mandagūs vairuotojai, esant reikalui, geros nuotaikos, padeda su bagažu.
• Švarūs automobiliai - užsienio automobiliai be nemalonių kvapų.
• Greitas maistas, atvykskite keletą minučių iki nurodyto laiko. Vairuotojas kviečia, praneša apie tai vietoje. Galite susisiekti su juo per taksi programą "Lucky".

Apžvalgos taksi vairuotojai patvirtina, kad įmonėlabiausiai prieinamos kainos tarp konkurentų. Be to, klientai ir vairuotojai teigiamai vertina greitą paraiškų apdorojimą internetu ir telefonu, patogios perspėjimo paslaugos teikimą SMS žinute. Taksi "Vezet" yra kokybiška paslauga, kurioje galite išspręsti ginčijamus klausimus arba kreiptis dėl netinkamos paslaugos.

"Lucky" ir verslo klientai

"Lucky" - taksi, apžvalgos, apie kurias žmonės paliekadaugiausia teigiamas. Viena iš darbo vietų, kurios nekelia skundų, yra sutarčių dėl paslaugų teikimo verslo klientams sudarymas. Organizacijos, bendradarbiaujančios su "Lucky", kaip taisyklė, yra patenkintos paslauga, vairuotojais ir problemos nebuvimu. Daugelis šio taksi paslaugų naudojasi daugiau nei vienerius metus.

"Vezet" (taksi) trūkumai. Klientų atsiliepimai

"Lucky" pastaraisiais metais sukėlė kai kuriuosklientų skundai. Žinoma, niekas negali tikėtis aukštos kokybės paslaugas nuo pigiausio taksi. Keleiviai paprastai tikimasi iš vairuotojų ir dispečerių elementarią atlikti savo pareigas. "Laimingas" kartais apmaudu, net nuolatiniai klientai, kaip pagerinti teikiamų paslaugų kokybę, nes daugelis keleivių neveiks.

Klientai, kurie naudoja šio taksi paslaugas, dažniausiai atkreipia dėmesį į šiuos įmonės trūkumus:

• Apkabinimas su mokesčiais keliaujant taksi "Vezet" (Maskva).
• Vairuotojų komentarai patvirtina, kad bendrovė netikrina automobilio techninės būklės, taip pat jai nėra įdomu.
• Yra girtų vairuotojai, kurie avarijos metu kristi su keleiviais.
• Taksi vairuotojai vėluoja pusvalandį, valandą, pusantro valandą arba visai nedalyvauja.
• Skirstytojai ir kokybiška paslauga neveikia.
• Nešvarus automobilis viduje ir išorėje. Vairuotojas daug rūko salone.

Kartais klientai turipasikvieskite vairuotoją, kad sužinotumėte, kur jis yra, ar ne. Be to, atsitinka taip, kad kelios minutės prieš pateikiant automobilį gali pasakyti, kad tinkamas automobilis nėra.

Užsienietis už vairo

Šiandien daug taksi "Vezet" klientų, įskaitantir nuolatinis, palieka daug skundų dėl ne rusų vairuotojų. Paprastai žmonės nemėgsta atvykstančiųjų, kurie nori užsidirbti pinigų, tik norėdami sužinoti apie savo verslą. Tačiau daugelis nekvalifikuotų svečių (iš Vidurinės Azijos, ir D. pan.) Nežinau miestą, jie nekalba rusų ir nežinojo, kaip naudotis navigatoriai taksometrą. Kai kurios iš šių problemų tiesiog įveskite gatvės pavadinimą į Navigator. Be to, pagal daugelį keleivių, tokie darbuotojai dažnai klaidina, bando gauti papildomų pinigų, bet kokiomis priemonėmis, pavyzdžiui, nurodydama pristatymo trūksta.

"Lucky" (taksi) atsiliepimai kartais tampa neigiami, atspindintys tokius vairuotojų trūkumus:

• Apgaulokite klientus ir įmonę, skambindami pripūstomis kainomis, viršijant maršruto taksometrui sąnaudas ir neatitinkančią sumos SMS.
• Labai vairavimas net su vaikais salone, pažeidžiant eismo taisykles.
• Dažnai vilkina darbuotojai, kurie nekeičia miesto.
• Vairuotojai daug laiko praleidžia ieškodami kelio.

Darbas taksi "Lucky". Vairuotojo atsiliepimai

Paslauga taksi "Sėkmė", kaip ir bet koks darbasjo privalumai ir trūkumai. Darbas taksi paprastai negali būti lengvas, nes jis yra pilnas įtampų, nenuspėjamas ir reikalauja sugebėjimo rasti bendrą kalbą su keleiviais, diskeliais, spręsti konfliktines situacijas. Bendravimas su žmonėmis yra sudėtingas dalykas, o kai kurie klientai paprastai gali "sumažinti kraują".

Kokie yra taksi "Lucky" darbo privalumai:

• Vairuotojų komentarai verčia mus atkreipti dėmesį į esminę šios paslaugos pliusą: užimtumą be patirties.
• Priimkite visus atvykusius.
• Galimybė užsidirbti pinigų didelių klientų srauto sąskaita, nes tai yra viena pigiausių taksi.

Kas nepatenkino bendrovės "Vezet" dirbantiems vairuotojams?

Darbuotojai dažniausiai atkreipia dėmesį į tokius darbų trūkumus šiame taksi:

• Nešvankus klientų, dispečerių ir biurų vadovų požiūris į vairuotojus.
• Didžioji vairuotojų konkurencija.
• Gali būti atleistas dėl neteisingo bendravimo su dispečeriais, todėl geriau ne ginčytis, bet aiškiai laikytis nurodymų.
• Vairuotojų programa blogai veikia, pakimba ir vairuoja. Daugybė kitų darbo minučių nebuvo svarstoma.
• Nuolaidos yra taksi vairuotojas. Probleminis yra atsiimti banko pavedimu uždirbtus pinigus.

Taksi "Lucky" peržiūros, kurios tvarkyklės iš esmės yra teigiamos, galite saugiai dirbti ir uždirbti. Jei turite vairavimo patirties, rekomenduojama išbandyti save skirtingose ​​taksi paslaugose.

Darbuotojų atsiliepimai apie taksi vairuotojų programinės įrangos darbą

Kompanija "Vezet" teikia programinę įrangątaksi vairuotojai, kurie daugeliu atvejų netinka vairuotojams. Neigiami taksi "Vezet" darbuotojai atsiliepimai dažnai yra susiję su gedimais programoje. Taksi vairuotojai mano, kad tai nėra apgalvota, turi keletą trūkumų:

• Programa leidžia dažnai atsikratyti kelio važiuojant, o tai gali sukelti nelaimingą atsitikimą. Atkreipkite dėmesį ir iššokantys patvirtinimai, dėl kurių negalima atsistatydinti.
• Programa dažnai pakimba, sukelia klaidų ir greitai sunaudoja bateriją.
• Nepavojinga mygtukų vieta yra labai maža, o judėjimo metu spaudžiant yra sunku.

Darbuotojai, dirbantys negrynaisiais pinigais

Blogi atsiliepimai apie darbą taksi "Sėkmė" apskritaiatspindi įmonės lygį ir atkreipia dėmesį į dar vieną problemą: neapskaitytos su vairuotojais nesusijusios atsiskaitymo išlaidos. Pinigai, uždirbti pervežant banko pavedimu, priklauso taksisto vairuotojo asmeninei sąskaitai. Į sąskaitą patenka fiksuota užsakymo kaina, iš jos atimama nuolaida (taksisto vairuotojas iš kišenės klientams moka nuolaidą). Užsakymo kaina nesikeičia nuo keleivių skaičiaus, atliekant maršruto pakeitimus ir tt Pavyzdžiui, už 350 rublių. automobiliu gali sėdėti keturi keleiviai, kurie turės būti pristatyti į namus įvairiose vietose. Be nuolaidų, taksi vairuotojas moka įmones už kiekvieną užsakymą nuo 10% iki 13%, tai reiškia, kad sąskaita gaus 310 rublių. neatsižvelgiant į benziną. Esant spūsties problemoms, vangūs klientai, kurie turi laukti pusvalandį, dėl to labai sunku uždirbti pinigus.

Iš užsakymų, įskaitant pavedimutaksi vairuotojas negali atsisakyti, nes šiuo atveju jis bus atjungtas nuo linijos, sustabdytos iš darbo. Gaukite tuos pačius pinigus iš savo paskyros yra labai sunku. Per dieną galite nušauti ne daugiau kaip du tūkstančius rublių. Norėdami tai padaryti, turite eiti į biurą iki dviejų valandų, kad apgintų eilę, bet ne tai, kad po to jūs galėsite gauti savo pajamas, nes pinigai įmonei dažnai baigiasi perpus tris. Taigi, vairuotojas, kuris dirba banko pervedimu, atrodo, uždirba, bet važiuoja tuščiomis kišenėmis.

Kaip veikia kokybiška paslauga ir taksi dispečeriai "Lucky"?

Labai mažai klientų tai supranta taksiEkonominės klasės puikios paslaugos neturėtų būti tikėtis. Neseniai paslaugos "Vezet" klientai palieka daugybę atsiliepimų apie šio taksi paslaugų darbą. Kai kurie teigia, kad bendrovė neturi tinkamo atsakymo sprendžiant klientų problemas ir ginčytinus klausimus. Vartotojams susidarė įspūdis, kad, priėmus užsakymą, paslauga nerūpi, jei vairuotojas pasiekė vietą: kai jie skambina, jie sako, kad automobilis atvyko, bet iš tikrųjų tai nėra. Kiti mano, kad "Lucky" paslauga labiausiai tinka tokioms mažoms kainoms ir daugiau nei metus naudoja šio taksi paslaugas.

"Lucky" (taksi, kurio apžvalgos yra labai prieštaringos) turi didelių trūkumų, susijusių su dispečerių darbu ir kokybiškomis paslaugomis. Kokias problemas pastebi jų klientai?

• Kokybės kontrolės departamento nekompetencija. Atsipalaidavimas ir visiškai nenoras padėti dispečerams išspręsti problemą ir kokybės kontrolė.
• Dispečeriai nėra pateikiami, grubus klientams ir vairuotojams, dažnai klaidina gatves, adresus, siunčia vairuotoją į netinkamą rajoną.
• Išsiuntimo paslauga negali perduoti vairuotojui išsamią informaciją apie užsakymą.
• Operatoriai nepraneša, kai mašina atidedama.
• Susisiekdami su kokybiška paslauga, negrįžkite.

Taigi, parašytos taksi "Lucky" apžvalgosdaug teigiamų ir neigiamų, bet neigiamų vis dar yra didesnė. Taip pat nepageidautina spręsti "keleivio visada teisinga" dvasia visomis situacijomis. Pavyzdžiui, klientas, pasipiktinęs, kad taksi atėjo per minutę, palieka neigiamą apžvalgą, nes jis laukė automobilio per 10-15 minučių ir neturėjo laiko surinkti!

Nepaisant to, daugelis keleivių ir vairuotojų yra tikri,kad bendrovė nenori kurti aukštos kokybės taksi "Vazet". Darbuotojų atsiliepimai atkreipia dėmesį į daugybę tokio taksi trūkumų, įskaitant nesąžiningą požiūrį į savo darbuotojus ir klientus. Jie taip pat atkreipia dėmesį į kompanijos vadovybės ir paslaugų darbuotojų nekompetenciją.

</ p>>