Modernios marketingo koncepcijos

Rinkodara yra svarbi priemonėnustatyti gamintojo ir pirkėjo bendravimą. Rinkodaros koncepcijų kūrimas leidžia mums išspręsti keletą būdų, kaip pasiekti verslui svarbias komercines užduotis. Yra keletas pagrindinių koncepcijų, kurių pagrindu kiekviena bendrovė priima sprendimus dėl paklausos valdymo. Pirmoji rinkodaros ir vadybos marketingo koncepcija atsirado daugiau nei prieš 100 metų, tačiau tam tikromis sąlygomis ji vis dar neprarado savo aktualumo. Pakalbėkime apie pagrindines šiuolaikines rinkodaros koncepcijas ir jų specifiką.

Rinkodaros idėja

XIX a. Pabaigoje, susijusi su pramonės augimugamyba ir konkurencija vartojimo prekių rinkose yra būtina sąlyga formuojant rinkodarą. XX a. Pradžioje jis išskyrė savarankišką rinkos dalyvių veiksmų valdymą, siekdamas padidinti verslo pelningumą. Vėliau rinkodara yra konkretizuota kaip gamintojo ir vartotojo sąveikos priemonių rinkinys. Rinkodaros tikslas pripažįsta, kad reikia patenkinti vartotojų poreikius ir gauti pelno. 1930-aisiais prasidėjo pirmosios teorinės naujojo mokslo pozicijos. Sukurtos bendros paklausos valdymo nuostatos ir gimsta pagrindinės rinkodaros koncepcijos. Rinkodara nekyla kaip sausa teorija, ji visada išlieka praktine veikla.

Labiausiai paplitusi forma, prekyba laikoma ypatingažmogaus veiklos rūšis, kurios tikslas - mokytis ir patenkinti žmonių poreikius. Tačiau jo pagrindinis tikslas yra valdyti rinką ir paklausą, siekiant maksimaliai padidinti organizacijos pelną. Todėl rinkodara tampa viena iš svarbiausių valdymo funkcijų.

Marketingo koncepcijos esmė

Verslininkai nuolatos rūpinasinauja optimali veiksmų programa, kuri padėtų didinti verslo pelningumą. Iš šių poreikių išaugo rinkodara ir jos sąvokos. Philip Kotler, vienas iš didžiausių pasaulio rinkodaros teoretikų, teigia, kad rinkodaros valdymo koncepcija yra naujas požiūris į verslą. Rinkodaros koncepcijos atsako į strategiškai svarbų klausimą, kuris yra svarbiausia priemonė ir galimybė gauti pelno. Atsakymas į šį pagrindinį klausimą yra šio reiškinio esmė. Tuo pačiu metu rinkodaros koncepcijos nėra tam tikros abstrakčios teorijos, tačiau labiausiai taikomas administracinis sprendimas.

Marketingo koncepcijų tikslai

Prekių gamintojas šiuolaikinėmis sąlygomisyra priversta nuolat galvoti apie tai, kaip ją parduoti. Šiandien beveik nėra tuščių rinkų, todėl visur turėtumėte kovoti su konkurentais ir ieškoti būdų, kurie padėtų padidinti pardavimus. Atsižvelgiant į tai, pagrindinis prekybos koncepcijos tikslas yra užduočių, kurias reikia išspręsti norint pasiekti norimus rodiklius, formulavimas. Rinkodaros koncepcija leidžia kompanijai prisitaikyti prie besikeičiančių rinkos sąlygų, padeda valdyti paklausą ir yra svarbi strateginio planavimo priemonė.

Rinkodaros koncepcijos ir valdymas

Rinkodara yra viena iš komponentųvaldytojas turi suprasti, kam jis gamina prekes ir kaip jis turi būti reklamuojamas pirkėjui. Organizacijos marketingo koncepcijos yra strateginio planavimo elementas. Bet kuriame valdymo lygmenyje valdytojas turi planuoti savo organizacijos ar departamento veiklą palyginti tolimoje ateityje, todėl jam reikia suprasti, kur judėti. Ir marketingo valdymo koncepcija atsako tik į šį klausimą. Tačiau tai nėra parengtas receptas, kiekvienu atveju valdytojas turi išanalizuoti padėtį rinkoje ir sukurti savo apibendrintos koncepcijos aiškinimą. Todėl marketingo valdymo darbas yra sudėtingas procesas, apimantis analitinius, kūrybinius ir strateginius komponentus.

Rinkodaros koncepcijų raida

Pirmą kartą pradedamos rinkodaros koncepcijosFormos rinkodaros gimimo eroje. Tai buvo natūrali reakcija į situaciją rinkoje. Sąvokų koncepcija ir formulavimas jau vyksta po to, kai gamintojai pradėjo naudoti šį modelį. Tiesą sakant, rinkodaros koncepcija kaip valdymo veiklos dalis pasirodė vėliau. Tyrėjai pastebi, kad rinkodaros koncepcijų raida eina trajektorija nuo gamintojo tikslų ir reikalavimų iki vartotojo poreikių. Ir kuo daugiau plėtoja rinkas, planuojant rinkodarą atsižvelgiama į gilesnius vartotojų interesus ir savybes. Rinkodaros koncepcijos evoliucijos ypatumas yra tas, kad kai atsiranda nauji modeliai, senieji nepraranda savo gyvybingumo. Jie gali tapti mažiau veiksmingi, o ne visais atvejais. Naujos sąvokos "naikina" senus, tik "naujokai" tampa produktyvesni daugybėje gamybos sričių, tačiau seni modeliai ir toliau dirba ir gali būti naudojami kai kuriose rinkose.

Gamybos koncepcija

Pirmoji pardavimo sąvoka atsirado per laikotarpįaktyvus augimas JAV ir Europoje XIX a. pabaigoje. Tuo metu dominavo pardavėjų rinka, gyventojų perkamoji galia buvo gana didelė, o paklausa daugelyje rinkų viršijo pasiūlą. Tada nebuvo daugiau marketingo analizės koncepcijų, o visi rinkodaros tikslai buvo orientuoti į gamybą. Neatsižvelgta į vartotojo interesus ir poreikius, buvo nuomonė, kad geras produktas visuomet būtų jo pirkėjas. Taip pat buvo plačiai manoma, kad galite parduoti bet kokį prekių kiekį. Todėl pagrindinio pelno šaltinis buvo didėjantis gamybos apimtis. Pagrindinė kova su konkurentais užfiksuota kainų srityje. Verslininkai stengėsi pagerinti gamybą, didinti apimtis ir sumažinti išlaidas. Būtent šiuo laikotarpiu yra noras automatizuoti gamybą, yra atliekama mokslinė darbo organizacija, atliekamos aktyvios pigių žaliavų paieškos. Per šį laikotarpį įmonės silpnai diversifikavo, sutelkdamos savo išteklius vienos prekės išleidimui. Gamybos tobulinimo koncepcija taip pat taikoma šiandien rinkose, kuriose paklausa viršija pasiūlą, ypač dėl naujo produkto išleidimo, kurio dar nėra konkurentų.

Produkto koncepcija

Pirmojoje XX a. Pusėje, rinką palaipsniuiyra prisotintas prekėmis, tačiau paklausa vis dar yra didesnė už pasiūlą. Tai lemia produkto rinkodaros koncepcijos atsiradimą. Šiuo metu gamyba beveik buvo ištobulinta, darbo našumas jau nebėra įmanomas, ir kyla idėja, kad būtina tobulinti produktą. Vartotojas nebereikia jokio produkto, jis pradeda pretenduoti į jo kokybę, todėl gamintojo užduotis - tobulinti gaminį, jo pakuotes ir savybes, taip pat papasakoti apie tai pirkėjui. Reikia reklamos, kaip priemonės, skirtos įspėti vartotojus apie naujas ir ypatingas prekių savybes. Šiuo metu vyrauja idėja, kad vartotojas nori pirkti gerą produktą už priimtiną kainą. Todėl konkurencija iš kainų sferos palaipsniui pereina į produktų savybių matavimo plokštumą. Ši koncepcija gali būti taikoma ir šiandien tokiose rinkose, kuriose paklausa yra grubiai suderinta su pasiūla, kai yra pakankama perkamoji galia tarp gyventojų, pasirengusių pasirinkti kokybišką produktą. Ši koncepcija atsižvelgia į tokius svarbius veiksnius, kaip vartojimo prekių ir prekių politikos savybės.

Komercinių pastangų sąvoka

30-ųjų pabaigoje yra balansavimo aktaspaklausa ir pasiūla beveik visose vartotojų rinkose. Norint pritraukti pirkėją, reikia imtis tam tikrų pastangų. Šiuo metu formuojasi pardavėjo ir pirkėjo rinka. Tuo metu paklausa iškyla dėl bendrovės pelno didinimo. Prekės ir produkcija buvo maksimaliai pagerintos, tačiau visas prekes nebegalima parduoti ar parduoti per lėtai. Todėl bendrovės rinkodaros koncepcija turėtų būti siekiama tobulinti pardavimo procesą. Šiuo metu yra idėjų apie paklausos stimuliavimą ir ypatingą pardavimo vietų ir pardavėjų vaidmenį. Šiuo laikotarpiu formuojamas prekiavimas, kaip konkreti veikla, skirta organizuoti pardavimus ir paskatinti pirkėją pirkti prekyvietėse. Gamintojai jau pradeda suprasti, kad prekes negalima greitai parduoti be reklamos išlaidų. Šiuo metu prasideda reklamos paslaugų rinkos formavimas. Verslininkai turi iliuziją, kad geros reklamos pagalba galite parduoti viską, ko jums patinka. Šiuo laikotarpiu yra tokia ypatinga veiklos sritis, kaip pardavėjų rengimas, pradedama formuluoti pardavimo teoriją. Žinoma, ši komercinių pastangų intensyvumo idėja šiandien gali būti realizuota tose rinkose, kuriose vartotojas nemano, kad įsigyja šį produktą, bet turi priemonių jį nusipirkti. Šios koncepcijos tikslas yra sukurti prekybos tinklą, tobulinti pardavimo priemones.

Tikroji rinkodaros koncepcija

1950-aisiais visose pagrindinėse rinkoseužpildytas prekėmis, o laikotarpis prasideda, kai tiekimas viršija paklausą. Šioje koncepcijoje daug dėmesio skiriama vartotojui ir jo poreikiams. Gamintojas nebereikia parduoti to, ką sugebėjo pagaminti, bet galvoja apie tai, ką pirkėjas norėtų ir pradeda gaminti. Šiuo atžvilgiu įmonės rinkodaros koncepcija iš esmės pasikeičia. Rinkodaros specialistai turi daug išteklių, norinčių ištirti vartotojų elgsenos ypatybes. Jie turi žinoti, kokios yra vartotojo vertybės, poreikiai ir interesai, koks jo gyvenimo būdas, kur jis atsitinka, ko jis siekia. Ir remiantis šiomis žiniomis, verslininkas formuluoja savo pasiūlymą pirkėjui. Reikėtų pažymėti, kad išlaikant visus senus metodus: prekės turi būti geros kokybės, produkcija - veiksmingiausia, pardavimo vietos turėtų paskatinti pirkėją pirkti prekes. Per šį laikotarpį pirmą kartą prasideda rinkodaros komplekso idėja, apimanti visus įmonės veiklos lygius. Šioje koncepcijoje yra vien tik rinkodaros tikslas - pirkėjo poreikių tenkinimas, o tai suteikia galimybę gauti pelno. Ir ši koncepcija apibūdino pasaulinę rinkodaros tendenciją pirkėjui, dabar visose rinkose pagrindinis veikėjas yra vartotojas, o gamintojas jam maksimaliai verčia pirkti. Dabar vartotojas siekia įsigyti produktą, kuris labiausiai tenkina jo poreikius. Todėl gaminys turi tiksliai atitikti jo reikalavimus. Pirkėjas netgi nori permokėti, bet gauti tai, ko jis nori.

Socialinė ir etiška koncepcija

1970-ųjų pabaigoje intensyviosios vartojimo irgamyba lėmė tai, kad žemės ištekliai pradėjo išeikvoti. Veiksmingas socialinis judėjimas didėja, saugant aplinką ir nuo pernelyg didelio vartojimo. Naujos rinkodaros koncepcijos negalėjo ignoruoti šių pokyčių. Susiformuoja socialinės ir etikos rinkodaros koncepcija, kuri šiandien yra gana aktuali. Ši koncepcija reikalauja sudėtingų balansavimas trimis principais: viešasis interesas, poreikius ir klientų bei verslo pelningumo poreikius verslininko. Pagal šią sistemą, ypatingas vaidmuo buvo išleidžiamos į visuomenės nuomonę, bendrovės įvaizdis, formavimas, iš kurių verslininkas turi eikvoti tam tikrus išteklius. Įsotinimas ir rinkos prisotinimo vartotojams pradeda suprasti, kad begalinis ekonomikos augimas veda prie didelę žalą aplinkai, ir jis nori gamintojas pasirūpino sustabdyti DPS pobūdį. Tai reikalauja gamybos įmonių modernizavimą, iš naujų produktų, kurie atitinka naujus aplinkosaugos ir saugos vertinimus diapazone įvedimą. Gamintojo tikslas šiame koncepcijos, naujų gamybos standartus ir pirkėjo tikėjimą savo produkto saugos Įvadas. Taip pat egzistuoja toks marketingo uždavinys kaip vartotojo švietimas, mokymasis pagal naujus gyvenimo standartus.

Sąveika

Antroje XX a. Pusėje pradėjo rinkodaros specialistaisuprasti, kad būtina ne tik atsižvelgti į vartotojo poreikius, bet ir įtraukti jį į santykius. Vartotojas yra pripratęs prie standartizuotų santykių, tipiškų situacijų ir nesukelia jam emocijų. Todėl, siekiant diferencijavimo nuo konkurentų, būtina formuoti individualų ryšį su vartotoju. Sąveika su bendrove sukuria emocinį ryšį su pirkėju, identifikuoja gamintoją iš daugybės panašių. Visos ankstesnės rinkodaros koncepcijos buvo pagrįstos logika ir priežastimi, ir šis modelis skirtas emocijoms. Tokioje koncepcijoje svarbus vaidmuo pradedamas teikti komunikacijoms, gamintojas įkūnija individualius, pasitikėjimo santykius, įtraukdamas pirkėją į sąveiką. Naujos marketingo komunikacijos sąvokos reikalauja ne tik sudėtingų sprendimų, bet ir atsiranda dėl individualių pirkėjo charakteristikų. Šioje koncepcijoje yra tokia sąvoka kaip santykis su pirkėju gyvavimo ciklu. Tai išskiria 3 etapus: susidomėjimą gaminiu, pirkimą ir vartojimą. Šiuo požiūriu daug dėmesio skiriama po pirkimo elgesiui, kai reikia sukurti pasitenkinimo jausmą pirkėjui. Ryšių tikslas yra klientų lojalumas produktams ar prekės ženklams. Rinkodaros specialistai supranta, kad esant rinkos pertekliaus ir stiprios konkurencijos sąlygoms, senas pirkėjas yra pigesnis nei pritraukti naują.

Tarptautinė koncepcija

XX a. Pabaigoje rinkodara pradedama greitaiplėtoja ir yra keletas koncepcijų, kurios paprastai tinka į sąveikos modelio sistemą, tačiau jos turi reikšmingų savybių. Taigi, dėl rinkų globalizacijos atsirado rinkodaros koncepcijos, skirtos tarpkultūrinei ir etninei sąveikai. Norint užmegzti ryšius su skirtingų kultūrų ir tautybių atstovais, reikia specialaus požiūrio. Specialistai išskiria tokias tarptautines rinkodaros veiklos sąvokas kaip vidaus rinkos plėtojimo koncepcija, tarptautinės vidaus rinkos sąvoka ir pasaulinės rinkos koncepcija. Kiekvienu atveju įmonė susiduria su tikslu kurti naujas rinkas. Tuo pačiu metu rinkodaros specialistas turėtų kurti bendravimą, atsižvelgdamas į vidaus ir išorės aplinkos ypatumus.

Inovacinė koncepcija

XX a. Pabaiga - procesaslabai specializuotos rinkodaros koncepcijos. Vienas iš ryškiausių modelių yra novatoriškas variantas, kuris yra susijęs su aukštųjų technologijų, naujų produktų reklama. Kaip ir tada, kai produkto rinkodaros koncepcija, ši versija pagrįsta tuo, kad vartotojas siūlo patobulintą produktą. Tačiau dėl to, kad informacinė aplinka šiandien sparčiai keičiasi, rinkodaros specialistai skatina skaitmeninius ir naujoviškus produktus, kuriuose naudojami nauji metodai: interneto priemonės, integruotos komunikacijos, socialiniai tinklai. Naujoviškoje koncepcijoje ekologiškai sujungiami tradicinio prekių modelio elementai, taip pat santykių rinkodara. Rinkodaros tikslas yra ne tik paskatinti pirkėją pirkti prekes, bet ir jo išsilavinimą. Prieš parduodate, pavyzdžiui, novatorišką programėlę, turite sukurti tam tikrą kompetencijos lygį.

Modeliavimo koncepcija

XX amžiaus pabaigoje pasaulinis pasaulis įžengė į naująekonomika, susijusi su milžiniška skaitmeninių technologijų plėtra. Kiekvienam asmeniui žlugdo informacija, o gynybiniai mechanizmai yra sukurti iš perkrovos. Tai lemia tai, kad daugelis tradicinių reklaminių žinučių nustoja galioti. Pavyzdžiui, jau yra visa karta žmonių, kurie neturi žiūrėti televizorių, smarkiai sumažino spaudoje auditoriją. Be to, prekių parduoti aukščiausia sodrumas veda prie to, kad žmogus pradeda patirti sunkumų su pasirinkimu. Žmogus iš prigimties negali rinktis tarp 10-120 parduotų vienetų, ir jis sumažina alternatyvų 3-5 punktų skaičių. Jame pagrindinis dėmesys skiriamas jų vertybių, mitų ir stereotipų, kad nesąmoningai reguliuoja vartotojų elgseną. Ir problema yra ta, kad senosios rinkodaros koncepcijos neleidžia pasiekti norimų tikslų. Ir rinkodaros gaminti naują modelį, pagal kurį asmuo instills iš bet kokių prekių vertės idėją, sukūrė prekių mitologiją, pirkėjas sudarė tam tikrą modelį elgesio, kuris jį veda į prekių pirkimo. Daug tokių prekių "įvedimo" į nesąmoningą vartotoją pavyzdžiai. Puikiausias pavyzdys ženklo "Apple", kuri sukuria mitologiją, savo ideologiją, ir šiandien yra visa formavimas žmonių, kurie yra įsitikinę, kad tik tie produktai, šios markės yra geriausias ir išskirtinis.

Rinkodaros koncepcijos ir strategijos

Rinkodara visada yra susijusi su ateities planavimuįmonės veikla. Įmonė, rimtai pagalvojusi apie jos tolesnę plėtrą, turi savo marketingo strategijos koncepciją. Paprastai tokie privati ​​modeliai apima kelis modelius: socialinius-etikos, sąveikos, naujovių, prekių ar rinkodaros elementus. Pagrindinė rinkodaros koncepcijų egzistavimo vertę, kurią jie gali panaudoti kuriant savo įmonės strategiją. Visos šiuolaikinės rinkodaros veiklos koncepcijos grindžiamos integruotu komunikavimu. Ir šiandien sunku rasti gamintoją, kuris jo reklamoje nenaudotų žiniasklaidos priemonių. Todėl būtent darni kelių koncepcijų sudedamųjų dalių sintezė leidžia kiekvienam gamintojui rasti kelią į sėkmę.

</ p>>